Praktik 1 (Lovgivning og handel 1) (DA)
Praktik 1 (Lovgivning og handel 1) (DA)
2017/2018- Indhold og læringsmål
Viden
Den studerende har praksisnær viden om:
Færdigheder
- lov om køb og salg til privatpersoner, offentlig og privat virksomhed, herunder levering, bytte- og refusionsrettigheder samt klagemuligheder
- lov om journalføring
- køb og salg af produkter, herunder produkter, som er omfattet af autorisationslovgivningen for optikervirksomhed
- drift og organisering af optikervirksomhed
- brillemode og om materiale-, form- og farveforståelse
Den studerende har forståelse for og kan reflektere over:
- egen praksis i forhold til gældende relevant lovgivning for handel
- egen praksis i forhold lov om journalføring
- køb og salg i forhold til kundens og egen adfærd
- egen vejledning af kunder i forhold til kundens individuelle behov og produktets egenskaber
- den forretningsmodel og daglige organisering og drift af optikervirksomhed, som den studerende møder i praktikforløbet
- samspillet mellem optometri, handel og gældende lovgivning.Den studerende kan under supervision:
Kompetencer
- håndtere kundebetjening, vejledning og salg af briller og accessories
- læse, forstå og foretage journalføring
- vurdere og vejlede kunden i valget af briller
- vurdere og håndtere reklamation
- varetage driftsopgaver, som knytter sig til optikervirksomhed
- anvende praktikstedets it-systemet i varetagelsen af driftsopgaver
- videreformidle problemstillinger i salgs- og refusionssituationer til fagfælle
- formidle information om praktikvirksomheden til kunden.Den studerende kan under supervision:
- agere professionelt på praktikstedet i overensstemmelse med virksomhedens organisering og normer
- indgå i fagligt samarbejde med alle personalegrupper på praktikstedet
- identificere egne læringsbehov inden for det optometriske virkefelt. - Undervisningsform
- Prøve
I praktikken vil du eller din gruppe modtage 3 timers praktikvejledning af din praktikvejleder.
Resten af tiden svarende til 271 timer bruges på praktikarbejde. Praktikaktiviteterne under praktikarbejde kan variere afhængig af, hvilken praktikform du vælger, men overordnet har du selv ansvaret for at strukturere tiden som du fx bruger på praktikrapportskrivning, arbejde i praktikvirksomheden, forberedelse til praktikeksamen mv.
Praktikken vil primært bestå af følgende aktiviteter: evaluering af praktikken, løsning af de aftalte opgaver med praktikvirksomheden, sparring med kontaktperson i praktikvirksomhed, praktikrapportskrivning, Eksamen.
Læs om KEAs studieaktivitetsmodel
*KEA kan fravige det angivne timetal, hvis det er begrundet i særlige forhold.